వందే భారత్ రైలులో ఓ ట్రావెలింగ్ టికెట్ ఎగ్జామినర్ (టీటీఈ) వ్యవహారం వివాదాస్పదంగా మారింది. ప్రయాణికుడికి తక్కువ ధరకే టికెట్ ఏర్పాటు చేస్తానని చెప్పిన టీటీఈపై భారతీయ రైల్వే శాఖ కఠిన చర్యలు తీసుకుంది. ఇందుకు సంబంధించిన వీడియో సోషల్ మీడియాలో వైరల్ కావడంతో అధికారులు వెంటనే స్పందించి అతడిని సస్పెండ్ చేశారు.
ప్రస్తుతం సోషల్ మీడియాలో విస్తృతంగా ప్రచారమవుతున్న ఈ వీడియోలో, టీటీఈ ఓ ప్రయాణికుడితో టికెట్ వ్యవహారంపై మాట్లాడుతున్న దృశ్యాలు కనిపిస్తున్నాయి. సాధారణ నిబంధనల ప్రకారం టికెట్ ఇవ్వడం కుదరదని చెబుతూనే, రూ.380 చెల్లిస్తే తాను టికెట్ ఏర్పాటు చేస్తానని టీటీఈ చెప్పడం స్పష్టంగా వినిపిస్తోంది. అదే టికెట్ను అధికారికంగా బుక్ చేస్తే సుమారు రూ.700 వరకు ఖర్చవుతుందని కూడా అతడు ప్రయాణికుడికి వివరించినట్లు వీడియోలో ఉంది.
ఈ మొత్తం సంభాషణను ప్రయాణికుడు రహస్యంగా తన మొబైల్ ఫోన్లో రికార్డు చేసినట్లు తెలుస్తోంది. అనంతరం ఆ వీడియోను సోషల్ మీడియాలో పోస్టు చేయడంతో అది వేగంగా వైరల్ అయింది. వీడియోలో టీటీఈ ప్రవర్తనపై నెటిజన్లు తీవ్ర విమర్శలు గుప్పిస్తున్నారు.
వీడియో వైరల్ కావడంతో ఇండియన్ రైల్స్ అధికారులు వెంటనే దర్యాప్తు ప్రారంభించారు. ప్రాథమిక విచారణలో వీడియోలో కనిపించిన వ్యక్తి నిజంగానే విధుల్లో ఉన్న టీటీఈ అని గుర్తించినట్లు సమాచారం. నిబంధనలకు విరుద్ధంగా వ్యవహరించినట్లు భావించి అతడిని తక్షణమే సస్పెండ్ చేసినట్లు రైల్వే వర్గాలు వెల్లడించాయి.
రైల్వే శాఖ ఈ ఘటనను చాలా సీరియస్గా తీసుకున్నట్లు తెలుస్తోంది. ప్రయాణికుల నుంచి అక్రమంగా డబ్బులు వసూలు చేయడం, అధికారిక టికెట్ వ్యవస్థను దుర్వినియోగం చేయడం వంటి ఆరోపణలపై పూర్తి స్థాయి శాఖాపరమైన విచారణ జరిపే అవకాశముంది. దర్యాప్తులో మరిన్ని వివరాలు వెలుగులోకి వచ్చే అవకాశం ఉందని అధికారులు చెబుతున్నారు.
వందే భారత్ ఎక్స్ప్రెస్ దేశంలో అత్యాధునిక రైళ్లలో ఒకటిగా గుర్తింపు పొందింది. వేగవంతమైన ప్రయాణం, మెరుగైన సదుపాయాలు, ఆధునిక సేవలతో ఈ రైళ్లు ప్రయాణికుల్లో మంచి ఆదరణ పొందుతున్నాయి. అలాంటి రైలులో ఈ తరహా ఘటన చోటుచేసుకోవడం ప్రయాణికుల్లో ఆగ్రహం రేకెత్తిస్తోంది.
సోషల్ మీడియాలో ఈ వీడియోపై పెద్ద ఎత్తున చర్చ జరుగుతోంది. “రైల్వేల్లో అవినీతి ఇంకా కొనసాగుతూనే ఉంది”, “ప్రయాణికుల నమ్మకాన్ని దెబ్బతీసే చర్య” అంటూ పలువురు నెటిజన్లు స్పందిస్తున్నారు. మరోవైపు, వీడియో బయటపడగానే వెంటనే చర్యలు తీసుకున్న రైల్వే శాఖను కొందరు అభినందిస్తున్నారు.
ప్రభుత్వ విభాగాల్లో పారదర్శకత పెంచేందుకు డిజిటల్ వ్యవస్థలను విస్తృతంగా ప్రవేశపెడుతున్నప్పటికీ, కొందరు సిబ్బంది నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తూ వ్యవహరించడం ఆందోళన కలిగిస్తోంది. ముఖ్యంగా ప్రజలతో నేరుగా సంబంధం ఉండే సేవా రంగాల్లో అవినీతి ఆరోపణలు రావడం ప్రభుత్వ యంత్రాంగానికి ఇబ్బందికరంగా మారుతోంది.
రైల్వే అధికారులు ప్రయాణికులకు కూడా సూచనలు చేస్తున్నారు. ఎవరైనా సిబ్బంది నిబంధనలకు విరుద్ధంగా డబ్బులు డిమాండ్ చేస్తే వెంటనే ఫిర్యాదు చేయాలని కోరుతున్నారు. అధికారిక టికెట్ వ్యవస్థ ద్వారానే టికెట్లు కొనుగోలు చేయాలని సూచిస్తున్నారు.
