భారతీయ రైల్వే శాఖ దేశవ్యాప్తంగా కోట్లాది మంది ప్రయాణికులకు శుభవార్త అందించింది. టికెట్ బుకింగ్ సమయంలో తరచూ ఎదురవుతున్న సాంకేతిక సమస్యలు, సర్వర్ అంతరాయాలు, భారీ ట్రాఫిక్ కారణంగా ఏర్పడుతున్న ఇబ్బందులకు శాశ్వత పరిష్కారం చూపే దిశగా కీలక అడుగు వేసింది. ఆగస్టు నెల నుంచి అత్యాధునిక సాంకేతికతతో రూపొందించిన సరికొత్త ‘ప్యాసింజర్ రిజర్వేషన్ సిస్టమ్ (PRS)’ను అందుబాటులోకి తీసుకురానున్నట్లు రైల్వే శాఖ ప్రకటించింది.
దాదాపు నాలుగు దశాబ్దాలుగా, అంటే 1986 నుంచి అమల్లో ఉన్న పాత రిజర్వేషన్ వ్యవస్థను పూర్తిగా ఆధునీకరించి కొత్త సాంకేతిక వేదికపైకి తీసుకురావాలని నిర్ణయించింది. దీంతో రైల్వే టికెట్ బుకింగ్ ప్రక్రియ మరింత వేగవంతం, పారదర్శకంగా మారుతుందని అధికారులు చెబుతున్నారు.
ప్రస్తుతం ఐఆర్సీటీసీ (IRCTC) ద్వారా టికెట్లు బుక్ చేసుకునే సమయంలో తత్కాల్ బుకింగ్లు, పండుగల సీజన్, సెలవుల కాలంలో భారీ సంఖ్యలో వినియోగదారులు ఒకేసారి లాగిన్ అవుతుండటంతో సర్వర్ సమస్యలు తలెత్తుతున్నాయి. కొన్నిసార్లు వెబ్సైట్ స్తంభించడం, చెల్లింపులు విఫలం కావడం, టికెట్లు కన్ఫర్మ్ కాకపోవడం వంటి సమస్యలతో ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు.
ఈ నేపథ్యంలో రూపొందించిన కొత్త ప్యాసింజర్ రిజర్వేషన్ సిస్టమ్ భారీ డేటా ట్రాఫిక్ను సమర్థంగా నిర్వహించేలా రూపొందించబడింది. కొత్త వ్యవస్థ అమల్లోకి వస్తే ఒకేసారి లక్షలాది మంది వినియోగదారులు టికెట్లు బుక్ చేసినా సర్వర్లపై ఒత్తిడి తగ్గి, సేవలు నిరంతరాయంగా అందుబాటులో ఉంటాయని రైల్వే అధికారులు తెలిపారు.
కొత్త సిస్టమ్లో అత్యాధునిక క్లౌడ్ టెక్నాలజీ, వేగవంతమైన డేటా ప్రాసెసింగ్, మెరుగైన భద్రతా ప్రమాణాలు, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ఆధారిత పర్యవేక్షణ వంటి సాంకేతిక సదుపాయాలను వినియోగించనున్నట్లు సమాచారం. దీనివల్ల టికెట్ బుకింగ్ ప్రక్రియ వేగవంతం కావడంతో పాటు ప్రయాణికులకు మెరుగైన అనుభవం లభించే అవకాశం ఉంది.
ఈ సాంకేతిక మార్పులకు సంబంధించిన పురోగతిని కేంద్ర రైల్వే మంత్రి Ashwini Vaishnaw స్వయంగా సమీక్షించారు. ఢిల్లీలోని రైల్ భవన్లో ఉన్నతాధికారులతో సమావేశమైన ఆయన, కొత్త వ్యవస్థ అమలు ప్రక్రియపై సమగ్రంగా చర్చించారు. అప్గ్రేడ్ సమయంలో ప్రయాణికులకు ఎలాంటి అసౌకర్యం కలగకుండా ప్రత్యేక జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని అధికారులను ఆదేశించారు.
రైల్వే శాఖ వర్గాల సమాచారం ప్రకారం, ప్రస్తుతం కొత్త వ్యవస్థకు సంబంధించిన పరీక్షలు, డేటా మైగ్రేషన్ ప్రక్రియలు కొనసాగుతున్నాయి. పాత డేటాబేస్లో ఉన్న కోట్లాది రికార్డులను కొత్త వ్యవస్థకు సురక్షితంగా బదిలీ చేసే పనులు జరుగుతున్నాయి. ఈ ప్రక్రియలో ఎలాంటి డేటా నష్టం జరగకుండా ప్రత్యేక సాంకేతిక బృందాలు పర్యవేక్షిస్తున్నాయి.
ప్రయాణికుల దృష్టిలో ఈ మార్పు ఎంతో కీలకంగా మారనుంది. ముఖ్యంగా తత్కాల్ టికెట్లు బుక్ చేసుకునే సమయంలో ఏర్పడే ఇబ్బందులు గణనీయంగా తగ్గే అవకాశం ఉంది. అలాగే వెయిటింగ్ లిస్ట్, సీట్ల లభ్యత, రిజర్వేషన్ స్థితి వంటి వివరాలు మరింత వేగంగా అందుబాటులోకి వస్తాయని అధికారులు చెబుతున్నారు.





