సోషల్ మీడియా దిగ్గజం మెటా ప్లాట్ఫామ్స్పై అమెరికాలో కొనసాగుతున్న కీలక ఫెడరల్ కేసులో మాజీ ఇంజినీరింగ్ డైరెక్టర్ అర్తురో బెజర్ చేసిన ఆరోపణలు తీవ్ర చర్చకు దారితీశాయి. ఇన్స్టాగ్రామ్లో పిల్లల భద్రతను కంపెనీ తగినంత ప్రాధాన్యంతో చూడలేదని, యూజర్ల సంఖ్య, వారు ప్లాట్ఫామ్పై గడిపే సమయం, ఎంగేజ్మెంట్ వంటి కొలమానాలకే ఎక్కువ ప్రాధాన్యం ఇచ్చిందని ఆయన కోర్టులో సాక్ష్యం ఇచ్చారు. పిల్లలు, యువత మానసిక ఆరోగ్యంపై సోషల్ మీడియా ప్రభావానికి సంబంధించి అమెరికాలోని పలు రాష్ట్రాలు మెటాపై దాఖలు చేసిన కేసులో బెజర్ వాంగ్మూలం కీలకంగా మారింది. తాజా విచారణ కాలిఫోర్నియాలోని ఓక్లాండ్ ఫెడరల్ కోర్టులో జరుగుతోంది.
బెజర్ వాంగ్మూలం ప్రకారం.. మెటాలో ఉద్యోగుల పనితీరు, వారికి సంబంధించిన ప్రోత్సాహకాలు, వేతనాలపై కూడా ప్లాట్ఫామ్ గ్రోత్, యూజర్ల ఎంగేజ్మెంట్ వంటి అంశాలు ప్రభావం చూపేవని ఆయన పేర్కొన్నారు. ఉత్పత్తి రూపకల్పనలో వినియోగదారులు ఎంత తరచుగా, ఎంతసేపు ప్లాట్ఫామ్ను ఉపయోగిస్తున్నారు అనే అంశాలు ముఖ్యమైన కొలమానాలుగా ఉండేవని చెప్పారు. ఈ నేపథ్యంలో భద్రతకు సంబంధించిన అంశాలు వెనుకబడిపోయాయని ఆయన ఆరోపించారు. రాయిటర్స్ నివేదిక ప్రకారం, బెజర్ కంపెనీ సంస్కృతిలో పిల్లల భద్రతను గ్రోత్, ఎంగేజ్మెంట్ కంటే ద్వితీయ అంశంగా చూసినట్లు వాదించారు.
ప్రత్యేకంగా 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల విషయంలో ఇన్స్టాగ్రామ్ ‘డోంట్ ఆస్క్, డోంట్ టెల్’ తరహా విధానాన్ని అనుసరించిందని బెజర్ ఆరోపించారు. అంటే అండర్-13 యూజర్లు ప్లాట్ఫామ్లో ఉన్నారనే విషయాన్ని కంపెనీ గుర్తించినప్పటికీ, వారిని గుర్తించి తొలగించే విషయంలో తగిన చర్యలు తీసుకోలేదని ఆయన వాదన. ఇన్స్టాగ్రామ్ అధికారికంగా 13 ఏళ్లకు పైబడిన వారికే సేవ అందించాల్సి ఉన్నప్పటికీ, వయసు నిబంధనలను ఉల్లంఘించి చిన్నారులు ప్లాట్ఫామ్లోకి ప్రవేశించే పరిస్థితిపై ఈ విచారణలో ప్రధానంగా ప్రశ్నలు లేవనెత్తుతున్నాయి.
ఈ కేసు కాలిఫోర్నియా, కొలరాడో, కెంటకీ, న్యూజెర్సీ రాష్ట్రాలు ముందుకు తెచ్చిన విచారణలో భాగం. 2023లో మొత్తం 29 అమెరికా రాష్ట్రాలు మెటాపై పిల్లల భద్రత, గోప్యత, సోషల్ మీడియా వినియోగం వంటి అంశాలపై న్యాయపరమైన చర్యలు ప్రారంభించాయి. ప్రస్తుత ఫెడరల్ ట్రయల్లో ప్లాట్ఫామ్లు యువతను ఎక్కువసేపు ఆకర్షించేలా రూపొందించబడ్డాయా, పిల్లల డేటా సేకరణకు సంబంధించిన నిబంధనలు ఉల్లంఘించాయా, భద్రతపై కంపెనీ ప్రజలకు తప్పుదోవ పట్టించే సమాచారం ఇచ్చిందా వంటి అంశాలపై వాదనలు కొనసాగుతున్నాయి. ఈ విచారణ దాదాపు ఆరు వారాలపాటు కొనసాగే అవకాశం ఉందని తాజా నివేదికలు చెబుతున్నాయి.
మెటా మాజీ ఉద్యోగి వాదనల్లో మరో ముఖ్యమైన అంశం భద్రతా సాధనాల అమలు. బెజర్ ప్రకారం, యువ వినియోగదారులకు హాని కలిగించే అనుభవాలపై కంపెనీకి సమాచారం అందినా, భద్రతా మార్పులకు తగిన స్థాయిలో స్పందన కనిపించలేదని ఆరోపించారు. ముఖ్యంగా పిల్లలు, యువతకు సంబంధించిన ప్రమాదాలను తగ్గించేందుకు వయసు నిర్ధారణ, రిపోర్టింగ్ వ్యవస్థలు, వినియోగ పరిమితులు వంటి చర్యలు సమర్థంగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉందని ఈ కేసు చర్చకు తెస్తోంది. మరోవైపు, మెటా మాత్రం తన ప్లాట్ఫామ్లలో పిల్లల భద్రత కోసం అనేక చర్యలు తీసుకున్నామని, ఆరోపణలు వాస్తవాలను తప్పుగా అర్థం చేసుకున్నవని వాదిస్తోంది.
ఈ కేసులో బెజర్ తన గత అనుభవాలను కూడా కోర్టు ముందు ప్రస్తావించినట్లు వార్తలు వెలువడ్డాయి. మెటాలో భద్రతా వ్యవస్థలపై పనిచేసిన ఆయన, తన కుటుంబానికి సంబంధించిన అనుభవాల ద్వారా కూడా సోషల్ మీడియా ప్రమాదాలను వివరించారు. ముఖ్యంగా యువ వినియోగదారులు ఆన్లైన్ వేధింపులు, హానికరమైన కంటెంట్, మానసిక ఒత్తిడి వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉందని ఆయన వాదించారు. అయితే కోర్టులో వినిపిస్తున్న ఇవన్నీ ప్రస్తుతం ఆరోపణలు, సాక్ష్యాలు మాత్రమే; తుది తీర్పు ఇంకా వెలువడలేదు. మెటా తనపై వచ్చిన ఆరోపణలను తిరస్కరిస్తూ, యువత కోసం భద్రతా నియంత్రణలు, తల్లిదండ్రుల పర్యవేక్షణ సాధనాలు, సమయ పరిమితులు వంటి ఫీచర్లను అమలు చేస్తున్నట్లు చెబుతోంది.
మెటాపై కొనసాగుతున్న ఈ ఫెడరల్ కేసు సోషల్ మీడియా కంపెనీలకు పిల్లల భద్రత ఎంత కీలకమనే అంశాన్ని మరోసారి ముందుకు తెచ్చింది. యూజర్ల సంఖ్య, ఎంగేజ్మెంట్, ఆదాయ వృద్ధి వంటి వ్యాపార లక్ష్యాలతో పాటు చిన్నారుల గోప్యత, మానసిక ఆరోగ్యం, ఆన్లైన్ భద్రతకు సమాన ప్రాధాన్యం ఇవ్వాలా అనే ప్రశ్న ఇప్పుడు న్యాయస్థానం ముందుంది. మాజీ ఇంజినీరింగ్ డైరెక్టర్ అర్తురో బెజర్ చేసిన ఆరోపణలు విచారణలో కీలకంగా మారినా, తుది నిర్ణయం కోర్టు తీర్పుపైనే ఆధారపడి ఉంటుంది. ఈ కేసు ఫలితం మెటా మాత్రమే కాకుండా, ప్రపంచవ్యాప్తంగా పిల్లలను లక్ష్యంగా చేసుకునే సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్ల భద్రతా విధానాలపై కూడా ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉంది.
